Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten over Health.be

Meer inzicht in je lichaam begint met de juiste vragen. Vind je je antwoord niet? Mail ons via hello@health.be.

Over Health.be

Wat doet Health.be?

Health.be helpt je begrijpen hoe je dagelijkse gewoontes samenhangen met hoe je je voelt. We combineren je intake, een glucosesensor en je dagboek tot één persoonlijk beeld. In een begeleid traject vertaalt een arts dat elke dag naar concrete, haalbare adviezen.

Hoe begeleidt een arts mij?

In een Begeleid traject leest een arts van Health.be elke dag je metingen en je dagboek, en geeft je persoonlijk advies. Je kan elke dag vragen stellen via het platform. De methode werd ontwikkeld door prof. dr. Sofie Claeys.

Wie zit er achter Health.be?

Health.be werd opgericht door Morgane Janssens en prof. dr. Sofie Claeys, arts-specialist. Sofie wilde leefstijl beter in kaart brengen dan in een consultatie mogelijk is. Health.be verbindt de consultatie met je dagelijkse leven, met de steun van VLAIO en Start it @KBC.

Voor wie is Health.be?

Voor iedereen die lang en gezond wil leven, op elke leeftijd. Je vertrekt van je eigen vraag of levensfase: energie en stemming, stress, metabolisme, vruchtbaarheid, zwangerschap, menopauze of leefstijl bij GLP-1-medicatie. Je kan op elk moment starten, ook als je je goed voelt.

Waar kijken jullie naar?

Naar het geheel. Alles is opgebouwd rond het Pentagoon: vijf samenhangende pijlers van gezondheid, namelijk slaap, metabolisme, beweging, mentaal welzijn en sociale verbinding. Je glucose is één stukje informatie; je intake en dagboek plaatsen het in een breder geheel. Zo zie je waar je sterk staat en waar je het makkelijkst kan beginnen.

Hoe werkt Health.be samen met mijn arts?

Health.be werkt samen met artsen en zorgverleners. We brengen je leefstijl in kaart, complementair aan hun werkwijze, zodat zij je nog beter kunnen ondersteunen. Met jouw toestemming ziet je zorgverlener je rapporten en je eindadvies.

Zit je arts of zorgverlener nog niet op het platform? Dan kan je hem of haar altijd uitnodigen om erbij te komen. Je opvolging en je medicatie blijven in handen van je behandelende arts.

Zo werkt een traject

Hoe verloopt een traject?

Voor de start: je vult een intake in over je gezondheid, leefstijl en doelen, en je pakket met de sensor komt bij je thuis.

14 dagen: je draagt de sensor en houdt kort je dagboek bij. Je krijgt elke dag een rapport, dat steeds persoonlijker wordt. In een begeleid traject geeft een arts je elke dag persoonlijk advies en kan je elke dag je vragen stellen.

Na afloop: je ontvangt een eindrapport. Op basis van al je rapporten en gegevens krijg je per pijler een duidelijk actieplan met praktische tips, en een overzicht van je trends en gemiddelden. Je kan het meenemen naar je eigen zorgverlener.

Waarom meten jullie glucose?

Een continue glucosesensor (CGM) toont hoe je lichaam dag en nacht reageert op voeding, slaap, stress en beweging. Dat is waardevol voor iedereen, ook zonder diabetes. Samen met je intake en je dagboek wordt die curve een verhaal over je leefstijl, en zie je het effect van kleine aanpassingen.

Wat is het verschil tussen zelfstandig en begeleid?

Bij een zelfstandig traject ga je zelf aan de slag met je metingen, dagboek en dagelijkse rapporten. Bij een begeleid traject krijg je daarnaast elke dag persoonlijk advies van een arts. Wil je meer tijd om veranderingen uit te proberen, dan kan een langer traject. Bij elke formule zie je de duur en wat inbegrepen is.

Hoe pak ik veranderingen aan?

Stap voor stap, vertrekkend van je gewone gewoontes. Je werkt aan aanpassingen die haalbaar zijn voor jou, en je begrijpt waarom je ze doet.

Hoeveel tijd vraagt het per dag?

Enkele minuten: je noteert (aan de hand van icoontjes) kort je maaltijden, beweging, slaap en hoe je je voelt. Korte, regelmatige notities volstaan. De intake duurt ongeveer 20 minuten.

Wat levert een traject me op?

Inzicht in je eigen patronen en concrete handvatten om verder te gaan. Je ziet zwart op wit wat al goed zit en waar je het makkelijkst winst haalt. Elk traject vertrekt van jouw lichaam, jouw gewoontes en jouw doelen, zodat je adviezen krijgt die bij jou passen.

Wat is de Alogluco-score?

De Alogluco-score vat je glucosegegevens van de dag samen in één cijfer. Zo zie je in één oogopslag hoe stabiel je dag was en hoe dat evolueert doorheen je traject.

Kan ik mijn smartwatch of ring koppelen?

Ja, je kan onder meer Oura en WHOOP koppelen. Dan komen ook je slaap- en activiteitsgegevens in je rapporten. Andere wearables volgen.

Praktisch

Hoe voelt het plaatsen van de sensor?

De meeste mensen voelen er weinig tot niets van. De sensor is zo groot als een muntstuk en zit achteraan op je bovenarm. Je kan er gewoon mee douchen, sporten en slapen, en je krijgt duidelijke uitleg bij het plaatsen.

Hoe start ik?

Kies je traject in de shop en maak je account aan. Daarna vul je de intakevragenlijst in en komt je pakket met de sensor bij je thuis.

Welke apps heb ik nodig?

Alles verloopt via het Health.be-platform op app.health.be. Daar begeleiden we je stap voor stap bij de applicaties die je nodig hebt, van het activeren van je sensor tot je dagboek, je rapporten en je adviezen.

Wat kost een traject?

De prijs hangt af van je traject en de begeleiding. De actuele prijzen en wat inbegrepen is, vind je in de shop. De glucosesensor is bij elk traject inbegrepen.

Moet ik een abonnement betalen om mijn gegevens na het traject te bekijken?

Nee, je hebt geen abonnement nodig. Ook na afloop van je traject blijven je gegevens, resultaten, rapporten en persoonlijke adviezen beschikbaar zolang jij dat wenst. Je kan ze op elk moment opnieuw raadplegen, zonder extra kosten.

Kan ik een tussenkomst krijgen?

Sommige ziekenfondsen en werkgevers komen tussen in preventie. Vraag het zeker na bij die van jou.

Bij wie kan ik terecht met vragen?

Mail naar hello@health.be. Tijdens je traject kan je ook vragen stellen via het platform.

Privacy en veiligheid

Hoe gaan jullie om met mijn gegevens?

Zorgvuldig. We gebruiken je gegevens uitsluitend voor jouw traject. Jouw zorgverlener ziet ze alleen als jij daar toestemming voor geeft, en die toestemming kan je altijd intrekken.

Waar worden mijn gegevens bewaard?

In beveiligde datacenters in de Europese Unie, versleuteld tijdens transport en opslag. Alleen wie het voor zijn taak nodig heeft, krijgt toegang, en elke medewerker tekent een geheimhoudingsverklaring.

Kan ik mijn gegevens inzien of laten wissen?

Ja. Je kan je gegevens altijd inzien, laten verbeteren, exporteren of laten wissen via privacy@health.be; we antwoorden binnen een maand. Sluit je je account, dan wissen we je gegevens binnen drie maanden. Meer lees je in ons privacybeleid.

Wie is verantwoordelijk als ik via mijn zorgverlener deelneem?

Volgt een zorgverlener of ziekenhuis je traject op, dan is die verantwoordelijk voor je gegevens. Health.be verwerkt ze in zijn opdracht, met dezelfde beveiliging.

Voor zorgverleners

Wat heb ik als zorgverlener aan Health.be?

Een gestructureerd beeld van de leefstijl van je patiënt: intake, 14 dagen continue meting, dagboek en een eindrapport dat je consultatie voorbereidt. De patiënt wordt digitaal begeleid, jij houdt de regie.

Voor welke zorgverleners is het bedoeld?

Voor huisartsen, specialisten, apothekers, diëtisten, vroedvrouwen en coaches die met leefstijl werken. Ook ziekenhuizen en praktijken nemen het op in hun zorgpad.

Wat zie ik van mijn patiënten?

Je ziet het traject van patiënten die jou toegang gaven, via je dashboard of de persoonlijke link waarmee je patiënten opstart. Je krijgt het eindadvies en de rapporten; artsen zien daarnaast de antwoorden op de vragenlijsten. De patiënt beheert zelf die toegang.

Kan ik het eerst uitproberen?

Ja. Je krijgt een demo-account met een demopatiënt om de rapporten en het dashboard te verkennen. Je kan ook zelf een traject volgen, met een persoonlijk e-mailadres zodat je eigen profiel los blijft van je zorgverlenersprofiel.

Wat kost Health.be voor mij als zorgverlener? Vragen jullie een abonnement?

Nee. Er zijn geen abonnementen en geen opstartkosten. Health.be is gebouwd om zorgverleners te ondersteunen bij het bieden van betere zorg, en daar willen we je volop in ondersteunen.

Hoe werkt de samenwerking?

De voorwaarden lichten we graag toe in een kennismakingsgesprek. Zo bekijken we samen wat het best past bij jouw praktijk en je patiënten.

Hoe verhoudt Health.be zich tot mijn eigen advies?

Health.be ondersteunt jou als zorgverlener door je patiënten of cliënten een gepersonaliseerde leefstijlanalyse en digitaal leefstijltraject aan te bieden. Via continue glucosemeters, wearables en vragenlijsten brengen we hun gezondheid en de impact van dagelijkse gewoontes in kaart.

We bundelen alle gegevens in een helder eindrapport op maat van jouw praktijk. Zo krijg je snel een volledig beeld van de leefstijl van je patiënt, zonder extra administratieve belasting, en kan je gerichter begeleiden en opvolgen.

Bekijk de trajecten →